| ปัญหานี้อาจเหตุจากสองกรณีด้านล่างนี้ครับ |
| กรณีที่ 1: |
| เมื่อรายการชำระเงินชำเร็จ แต่ ลูกค้าไม่ได้รับข้อความยืนยันการชำระจากระบบ ในกรณีนี้ระบบอาจเกิดเหตุขัดข้องระบบจึงไม่ได้ทำการอัพเดตไอเทมครับ เเต่ลูกค้าไม่ต้องห่วงนะครับเพราะว่าระบบ Codashop ได้ทำการรวบรวมข้อมูลการชำระของลูกค้าในระบบเป้นที่เรียบร้อยเเล้ว และ ทางทีมงานของเรายินดีช่วยเหลือตรวจสอบรายการของลูกค้าเพิ่มเติมครับ |
| กรณีที่ 2: |
|
เมื่อรายการของลูกค้าสำเร็จ เเต่ได้รับข้อความเเจ้งว่ารายการหมดอายุเเล้ว ในกรณีนี้ ปัญหาอาจจะเกิดมาจากเหตุขัดข้องจากทางระบบครับหากลูกค้าถูกหักค่าชำระเเล้ว ลูกค้าไม่ต้องเป็นห่วงไปนะครับทางเราจะช่วยตรวจสอบรายการให้ครับ |
| รบกวนลูกค้าเเจ้งรายละเอียดด้านล่างเพื่อทีมงานทำการตรวจสอบในระบบด้วยครับ |
|
| ลูกค้าสามารถเเจ้งเตสผ่านลิฃค์นี้ได้เลยครับ ที่นี่ |
| ทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกครั้งนี้ด้วยนะครับ |