ฉันซื้อไอเทมเกมแล้ว ทำไมพ้อยท์ถึงไม่ปรากฏในบัญชีของฉัน

สถานการณ์ที่ 1:
คุณชำระเงินเรียบร้อยแล้ว และได้รับหน้าแจ้งเตือน อีเมล หรือข้อความจาก Coda ว่าธุรกรรมของคุณเสร็จสิ้นแล้วแต่ไม่ได้รับไอเทมของคุณ ผู้ให้บริการอาจประสบปัญหาในการดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณ แต่ไม่ต้องกังวล เราจะบันทึกธุรกรรมของคุณและจะช่วยแก้ไขปัญหานี้โดยดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณด้วยตนเอง

สถานการณ์ที่ 2:
คุณชำระเงินเรียบร้อยแล้ว และได้รับหน้าแจ้งเตือน อีเมล หรือข้อความจาก Coda ว่าธุรกรรมของคุณล่าช้าแต่ยังไม่เสร็จสิ้น ในกรณีนี้ อาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อระหว่างช่องทางการชำระเงินและ Coda ดังนั้น Coda จึงไม่ได้รับการแจ้งเตือน โปรดรอสักครู่ขณะที่เราทำงานร่วมกับช่องทางการชำระเงินเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาของคุณ

โปรดส่งข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้เราช่วยวินิจฉัยปัญหาและแก้ไขให้คุณได้:
- เวลาการสั่งซื้อ:
- หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล:
- ชื่อเกม/แอป:
- การแจ้งเตือนสำเร็จ/ข้อความขัดข้องที่คุณได้รับจาก Coda:

กรุณาส่งข้อมูลข้างต้นมาที่ แบบฟอร์ม นี้
เราขออภัยในความไม่สะดวก